• این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • 02188530874
  • جهت تماس با مراکز فروش لطفا نام استان خود را به پیش شماره 10005456 پیامک کنید

امروزه توجه به كيفيت كالا از مهمترين وظايف شركت هاي توزيع كننده كالاست و خدمات پس از فروش ضامن حفظ اين كيفيت مي باشد . مجموعه شركت پيشگام صنعت آرشيد با توجه به اهميت اين موضوع بر خدمات برتر براي خانواده مشتريان خود تاكيد دارد . در همين راستا اين شركت وظيفه دارد در اسرع وقت، با دقت و مشتري مداري كه لازمه كار خدماتي است به مشتريان خود پاسخگو باشد. شركت پيشگام صنعت آرشيد با داشتن تيم متخصصين مجرب آرامش مشتريان را سرلوحه كار خود قرار داده و مي كوشد همواره بهترين شركت خدمات رسانی به عنوان گارانتي آرشيد در زمينه سيستم هاي امنيتي خودرو در ايران باشد.

موارد ابطال گارانتی

 خرابي ناشي از ضربه ، شكستگي ، استفاده از ولتاژ نامناسب ، آتش سوزي ، آبديدگي ، شوك الكتريكي،حوادث طبيعي، كار در محيط آلوده به گرد و غبار بسيار زياد يا رطوبت منجر به زنگ زدگي يا تجمع قطرات آب روي قطعات ، اتصال دستگاه به برق ، همچنين خرابي ناشي از اتصال به دستگاه ها و لواز م جانبي غير اصلي ،با تشخيص كارشناسان فني شركت پيشگام صنعت آرشيد مشمول خدمات و ضمانت نمي باشد .

 دستگاه مطابق با مدل و شماره سريال و مدت زمان مندرج در اين كارت مشمول گارانتي مي باشد .

 هرگونه تغيير در قطعات سخت افزاري و استفاده از آداپتورهاي متفرقه 

شرایط گارانتی سیستم های ردیاب مدل DNO

 خريدار موظف است در هنگام خريد از سالم بودن كارت ضمانت ، تطابق سريال محصول و شماره سريال ذكر شده بر روي كارت ضمانت اطمينان حاصل كند .

 در صورتي كه اشكال دستگاه ناشي از استفاده نادرست از دستگاه باشد ، رفع اشكال با اخذ هزينه هاي لازم صورت مي پذيرد

 مدت زمان گارانتي دستگاه بر اساس تاريخ ثبت دستگاه برروي پنل اينترنتي كه همان زمان نصب و راه اندازي است مورد قبول مي باشد

 ارايه خدمات گارانتي فقط با همراه داشتن كارت مقدور است.

 هرگونه تغيير در مشخصات فني دستگاه )ذكر شده در كارت گارانتي ( و يا باز شدن دستگاه توسط افراد غير مجاز با تشخيص كارشناسان شركت پيشگام صنعت آرشيد موجب ابطال گارانتي مي گردد.

 دستگاه هاي خارج از گارانتي در صورت امكان ، با اخذ هزينه هاي مربوطه تعمير خواهند شد.

 با توجه به تغيير و تحول سريع در تكنولوژي ، در صورت نياز به تعويض و موجود نبودن دستگاه با مدل اصلي، دستگاهي با مدل مشابه و با احتساب قيمت روز ارايه خواهد شد .

 هر گونه تغيير يا از بين رفتن نرم افزار داخلي دستگاه ) Firmware ( توسط اشخاص غير مجاز شامل گارانتي نخواهد بود

 گارانتي صرفا سخت افزار دستگاه را تحت پوشش قرار داده و شامل خسارات جانبي و نرم افزاري نمي باشد.

 هرگونه آسيب ديدگي ايجاد شده به دليل بسته بندي نامناسب در زمان ارسال بر عهده خريدار بوده و شركت هيچگونه مسئوليتي بابت آن ندارد .

 مسئوليت حمل و نقل كالاي معيوب به بخش گارانتي شركت پيشگام صنعت آرشيد و بالعكس بعهده مشتري مي باشد.

 دارنده كارت گرانتي به عنوان صاحب كالا تلقي مي شود و فقط در قبال ارائه رسيد ، كالا تحويل داده خواهد شد.

 تعميرات انجام شده بر روي قطعات بدون گارانتي تا يكماه تحت ضمانت شركت پيشگام صنعت آرشيد خواهد بود.

 چنانچه زمان انجام خدمات بيش از يك هفته به درازا بيانجامد خريدار مي تواند تقاضاي دريافت دستگاه جايگزين نمايد . در اين صورت ، دستگاهي با مشخصات مشابه يا نزديك به دستگاه در دست تعمير بطور موقت و به صورت امانت در اختيار خريدار قرار خواهد گرفت .

 گارانتي فقط شامل دستگاه اصلي بوده و شامل وسايل جانبي از قبيل آنتن ها، كابل، باتري،بلندگو ، ميكرفن و ... نمي باشد.

 در صورت تشخيص غيرقابل تعمير بودن كالاي تحت گارانتي، دستگاه جايگزين مطابق دستگاه معيوب و يا مشابه و هم رده آن محصول به مشتري ارائه مي گردد

 

درصورت بروز هرگونه مشکل با شماره های پشتیبانی:

 02126324174-09108939915 تماس بگیرید.

با پیام گذاشتن از طریق بخش پشتیبانی پنل کاربری سایت ، در

هر ساعت از شبانه روز پاسخگوی سوالات و مشکلات شما عزیزان

خواهیم بود.

تماس با ما

تهران - سهروردی شمال - خیابان عربعلی - کوچه هفتم - پلاک 7 - ساختمان پارک علم و فناوری - طبقه سوم – کد پستی: 1533883936 
تلفن: 02188530874
موبایل: 09128188311 
فاکس: 02142693340 
تلگرام : DNOsupport@

دانلود اپلیکشن

androidapp 

iosapp

سامانه ردیابی آنلاین

samanahdno

Template Settings

Color

For each color, the params below will give default values
Blue Red Oranges Green Purple Pink

Body

Background Color
Text Color

Header

Background Color

Footer

Select menu
Google Font
Body Font-size
Body Font-family
Direction